本网讯（通讯员 黄长兵）2月25日， 2024 年度全面质量管理持续改进“十佳案例”决赛圆满结束。医院院长颜建辉、纪委书记张明出席活动现场，活动由评价办主任邓祖亮主持。

本次活动以“提升全面质量管理水平，促进医疗服务质量整体提升”为主题。自启动以来，全院积极响应，共收到83个案例报名。经资深专家初评，30个案例入围决赛。决赛现场，7位专家从创新性、工具应用、实践成果、可推广性等维度进行评审。各参赛科室通过精彩演讲和详实数据，展示了在质量管理方面的成果，不少科室运用了PDCA循环、根因分析、品管圈等工具解决实际问题，提升了医疗服务质量和工作效率。

高度重视全面质量管理建设，构建了完善的制度体系和院科两级管理模式。院级层面，成立全面质量管理委员会，下设四大质量管理体系，由14个专业委员会协同，定期开会分析质量情况，编写月报供管理参考。科室层面，各科室成立质量管理小组，每月召开分析会，收集分析数据，形成 PDCA 闭环管理，每月还开展内审完善管理体系。

本次评选活动不仅为各科室提供了一个展示和交流的平台，也进一步推动了全面质量管理理念及工具在医院内部的普及和深化，让更多科室参与到质量管理的持续改进中来，共同提升医院的服务质量和患者满意度。

编辑：李丽君 审核：李莉 许莉珺